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[投诉举报] 慈溪自来水公司经常应当引咎辞职

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发表于 2016-1-27 08:26:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
我家水表冻裂了,打11330电话总占线,说明自来水公司没有做好应急预警方案,到现在已经化冰第二天了还没打通,一只电话打不通,不能多用几个电话,或者电视台公告一下,难道任百姓家停水而无所作为,我家在城东新村79号,304室,望快来换表修复,自来水公司经理应辞职
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发表于 2016-1-29 13:26:51 | 显示全部楼层
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网友您好,市自来水有限公司已登记受理用户情况。近期我市水表水管冻裂量大,市自来水有限公司热线电话已增加至8台,24小时不停歇接听,但仍有很多来电处于占线状态,对此,对用户深感抱歉。寒潮来临之前,水管防冻措施已通过慈溪日报、夜间电视字幕和电台播报、“慈溪水司”微信公众号、电子屏滚动字幕、手机短信平台信息等渠道告知广大用户做好供水设施的防冻保暖工作。近阶段的爆裂情况和维修进度已通过慈溪日报、慈溪电视台和多个微信公众平台联合公布。我司所有管道工人、抄表员甚至内勤、文职人员已全部一线救灾,每个水管修理工每天仅睡4小时就起来继续投入抢修,面对急需用水的居民,我们从未停歇,但破损数量巨大,全部修理完需要一定的时间,请用户理解并做好储水工作。
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 楼主| 发表于 2016-1-27 09:18:08 来自手机 | 显示全部楼层
电话打不通,难道不能网络登记一下,现在网络这么发达
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 楼主| 发表于 2016-1-27 11:25:45 来自手机 | 显示全部楼层
现在是时间,1月27日中午12点整,还没修复
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发表于 2016-1-27 12:40:16 | 显示全部楼层
这已经不是个例问题,我家周围恢复供水后居民都在反应这个问题,没有人回复处理办法,部分居民楼楼梯间水流成河。我昨天投诉今天还没有回复呢?
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 楼主| 发表于 2016-1-27 13:36:31 来自手机 | 显示全部楼层
现在是1月26号14点整,还没修复
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 楼主| 发表于 2016-1-27 14:19:40 来自手机 | 显示全部楼层
现在是1月27号15点整还没修好
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发表于 2016-1-27 14:20:44 | 显示全部楼层
城东新城 87号楼,5楼的住户基本停水4-5天,原先是冻住,现在说是水压不够,至今未恢复供水。 电话打不进,去水务公司,柜台人员说她自己家水也没来。请问,啥时可正常供水?近一星期停水下来,又没个应急措施,生活咋过过??
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 楼主| 发表于 2016-1-27 17:13:35 来自手机 | 显示全部楼层
现在是1月27日17:12分水表还没修复
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 楼主| 发表于 2016-1-27 18:12:56 来自手机 | 显示全部楼层
现在是北京时间1月27日18:10分,水表还没修复
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 楼主| 发表于 2016-1-28 09:35:26 来自手机 | 显示全部楼层
现在是北京时间1月28号上午10点,水表还没修复,自来水总公司总经理应当引咎辞职
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