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民生访谈:慈溪旅游借力微平台发挥大效应

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发表于 2014-8-26 16:18:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
慈溪旅游借力微平台发挥大效应

2014年9月初


慈溪市风景旅游局副局长 韩曙红(嘉宾介绍:女,汉族,1974年2月出生,浙江慈溪人,1997年8月参加工作,现任慈溪市风景旅游局副局长。


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 楼主| 发表于 2014-9-5 17:37:30 | 显示全部楼层


智能导游带你深度游慈溪“吃住行游购娱”一“网”打尽

    慈溪旅游业通过多年的发展,推出了很多供市民休闲、游玩的好去处。那么,我市旅游主管部如何发挥网络平台的优势,做好慈溪旅游的宣传、营销、推广工作呢?日前,市风景旅游局副局长韩曙红走进“民e通”慈溪网络民生服务平台访谈栏目,和广大网友畅谈了慈溪旅游那些事,在线解答了部分网友的提问。
用好“微平台”宣传特色旅游
    据了解,慈溪旅游官方微信以宣传慈溪旅游、拓展旅游市场、增加慈溪城市魅力为目标。今年以来,该局围绕慈溪特色,推出了一系列接地气、高品质的宣传专题。如利用节庆,便民营销,推出情人节、三八节、父亲节等17个旅游优惠专题;抓住热点,借势营销,制作“毕业季-星级饭店金榜题名宴”、“明星伴你游来慈拍摄”等19个主题;根据季节,适时营销,打造“慈溪赏春踏青好去处”、“品杨梅、游慈溪”、“消暑纳凉-慈溪避暑胜地推荐”等11个专题;突出重点,城市营销,制作完成了“跟着影视游慈溪”、“慈溪古桥”、“慈溪湖泊”、“慈溪杨梅甲天下”等28个专题。其中,“跟着影视游慈溪”微信阅读量达到20077人次,获得转发1516条,慈溪传统美食阅读量15134人次,获得转发981条。
    “现在年轻人基本上人人都有微信,吃喝玩乐都在网上一搜就可轻松解决。”韩曙红介绍说, 7月份,“微平台”刚刚推出了一个以“玩转慈溪——我的旅游我做主”为主题,向网友及旅游爱好者征集慈溪“吃喝玩乐”游玩全攻略,推介慈溪景点和游玩特色的一个活动,受到了很多网民朋友的关注。韩曙红表示,接下来还将推出“吃货搜慈溪”、“慈溪旅游特惠周”等网络专题活动,通过网络全面传播慈溪美景、慈溪美食、慈溪风情、慈溪文化,从而提高慈溪城市的知名度、美誉度。
打好“网络营销”牌拓展旅游业务
    据报道, 2014年第二季度,阿里巴巴旗下的中国零售平台(淘宝、天猫和聚划算)的总交易额达到5010亿元,同比增长45.1%;携程2014年二季度手机交易额是去年同期的3倍多,日交易额峰值达2.2亿元。韩曙红说,从目前的形势来看,开展网络营销、拓展旅游电商已是必然趋势。
    面对瞬息万变的旅游市场,慈溪旅游行业重视网络在线旅游市场已成为共识。据了解,目前全市已有48家企业开通官方网站, 23家旅游企业开通官方微博, 33家旅游企业开通官方微信。星级饭店和A级景区主要通过携程、淘宝、同程、去哪儿、艺龙、美团、大众点评等专业销售平台进行在线销售,推出景区加酒店、酒店加餐饮等度假型网络套餐,增加产品吸引力。
    韩曙红介绍说,为开拓暑期市场,达蓬山大酒店在聚划算推出亲子套餐、杭州湾大酒店推出自助餐等。以达蓬山旅游度假区为例,该景区今年销售成绩喜人,网络功不可没。据悉,景区通过与携程、聚划算、同程网等深度合作,并利用官网、官博、微信等宣传及在线收客,推出系列“客房、餐饮、门票”集一体的度假型产品,上半年网络销售门票近万张,比去年同期增长350%。
建设商务平台提供全方位旅游信息
    记者了解到,慈溪旅游商务平台由市旅游局2012年投资建设,包含了智能手机客户端(游慈溪)、门户网站、手机WAP网站三大模块,通过电脑、移动应用设备终端、手机等设备,为游客提供“吃住行游购娱”全方位慈溪旅游信息服务。
    该平台的主要功能之一是智能导游。韩曙红介绍说,游客使用Iphone版、 Android版的智能手机可轻松查看我市旅游景点、酒店、宾馆等信息,而且能够实现智能导航导游,实时播报景点信息,轻松找到游览景点,即使没有导游也能够轻松游遍慈溪。同时,该平台还有定点查询功能。据介绍,游客可以通过平台指定慈溪市内的某个地方,就可以搜寻到附近2.5公里以内所有的景区景点、宾馆、酒店信息,真正实现以游客为中心,服务游客,方便游客在慈旅游消费。此外,平台还具有电子商务功能,游客可以通过平台以优惠的价格预订景区门票、宾馆房间。■记者 胡洋溢



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